“真没想到，这么快就办完了，效率太高了！”日前，在台州市黄岩区行政服务中心退役军人服务专区，李仁良只花了1个小时，就办理好了预备役登记、户口登记、身份证办理等退役手续事项。当天，包括李仁良在内的15名黄岩籍退役军人，均顺利办理退役手续事项，这几天他们将陆续到新岗位报到。
军人退役后落户相关事项多达12件，涉及9个部门，以往办事环节多、群众跑腿多。今年4月，黄岩区在全省率先实行“一窗受理、内部流转、一站办理、只跑一次”的办理模式，在区行政服务中心设置退役军人服务专窗，让退役军人享受“最多跑一次”改革带来的便利。今年6月，该模式向台州全市推广。
审批环节从12个精简到1个，提交材料从20份压缩到6份，跑腿次数从8次减少到1次……如今，只要是落户在黄岩区行政区域范围内的退役军人，都可以前往该区行政服务中心受理专窗办理相关业务，享受“一站式”服务，一次性综合办理退役报到、身份证办理、城乡居民基本医疗保险参保登记及缴费、社会保障卡申领等12件事项，无需多次跑腿。黄岩还明确了军人退役12件事全流程承诺时限：落户城区的当场即可办理全流程相关手续，城区外的在3个工作日内完成相关手续办理。
同时，为增强退役军人荣归故里的仪式感和光荣感，黄岩区还为退役军人统一制作了“荣光礼盒”。在退役手续全部办结后，将居民户口簿、居民身份证领取凭证、社会保障卡以及党徽、党章、党费证、致退役军人倡议书、团徽等物品放在礼盒里，发放给退役军人，让他们感受到家乡父老的尊重与温暖，充分体会从军护国的自豪与骄傲。
